Premiers pas — vue d'ensemble

HalloMia est votre assistant téléphonique IA. Il prend les appels de votre entreprise, répond aux questions sur les horaires, les prestations et les tarifs, et enregistre les réservations, les demandes de rendez-vous ou de rappel — 24 heures sur 24, y compris quand personne chez vous ne peut décrocher.

Prêt en quatre étapes

De l’inscription au premier vrai appel, il faut en général moins d’une demi-heure :

1. Créer un compte et un assistant — vous vous inscrivez et créez votre premier assistant avec son nom, sa langue et son message d’accueil.
2. Renseigner les connaissances — vous donnez à votre assistant les informations dont les appelants ont besoin : horaires, adresse, prestations, questions fréquentes.
3. Passer un appel test — vous appelez votre assistant, écoutez ses réponses et ajustez les formulations si nécessaire.
4. Connecter le numéro et passer en production — vous redirigez votre numéro ou en réservez un nouveau, et l’assistant entre en service.

Pour aller plus loin

• Fonctionnalités — la référence des écrans que vous utiliserez au quotidien, avec une capture par écran.
• Journal d’appels — relire et réécouter chaque conversation une fois que vous êtes en production.

Astuce

Vous n’êtes pas obligé de tout configurer d’un coup. Commencez par les horaires et les trois questions les plus fréquentes — vous compléterez le reste à tout moment.