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Lektion 4: Telefonnummer & live gehen

Dauer: ca. 3 Min. · Diese Lektion ist Teil der HalloMia-Academy — vier kurze Videos von der Anmeldung bis zum ersten echten Anruf.

[Bildschirm: Bereich Telefonnummern]

Letzte Lektion — Mia geht ans echte Telefon! Dafür gibt es zwei Wege.

Weg eins: Mia bekommt eine eigene Nummer von HalloMia. Die wählen Sie direkt im Bereich Telefonnummern aus.

Weg zwei — der häufigste: Sie behalten Ihre bestehende Nummer und leiten Anrufe an Mia weiter. Die Rufweiterleitung stellen Sie bei Ihrer Telefonanlage oder Ihrem Anbieter ein — dauerhaft, nur außerhalb der Öffnungszeiten oder nur bei Besetzt. Wie das bei den gängigen Anlagen geht, zeigt Ihnen die Anleitung, die HalloMia dazu einblendet — und wenn es hakt, helfen wir.

[Bildschirm: Nummer verknüpft, Status aktiv]

Sobald die Nummer verknüpft ist, ist Mia live. Rufen Sie einmal selbst von Ihrem Handy an — Sie hören Ihre Begrüßung, genau wie im Testanruf.

[Bildschirm: Dashboard mit ersten Anrufen]

Ab jetzt sehen Sie jeden Anruf im Dashboard: Transkript, Zusammenfassung, erfasste Daten. Herzlichen Glückwunsch — Ihr Telefon ist ab sofort rund um die Uhr besetzt!

Sie haben alle Lektionen abgeschlossen — Mia ist startklar. Vertiefungen finden Sie unter Integrationen und Fehlerbehebung.