Kalender plötzlich getrennt
Die Google- oder Outlook-Karte unter Integrationen zeigt wieder „Verbinden“, obwohl Sie bereits verbunden waren — neue Termine landen dann nicht mehr im Kalender. Sie stellen die Verbindung mit einer erneuten Freigabe in unter einer Minute wieder her, ohne bestehende Termine zu verlieren.
Warum trennt sich mein Kalender von selbst?
Abschnitt betitelt „Warum trennt sich mein Kalender von selbst?“Die Verbindung wird anbieterseitig beendet, nicht von HalloMia. Auslöser ist typischerweise ein Passwortwechsel, eine widerrufene Freigabe oder eine Sicherheitsrichtlinie Ihres Google- bzw. Microsoft-Kontos. Sobald die Freigabe erlischt, kann HalloMia den Kalender nicht mehr erreichen und zeigt die Karte als getrennt an.
Wie verbinde ich den Kalender wieder?
Abschnitt betitelt „Wie verbinde ich den Kalender wieder?“Die Neuverbindung läuft über dieselbe Karte wie die Erstverbindung:
- Öffnen Sie Integrationen und klicken Sie bei der betroffenen Karte auf Verbinden.
- Melden Sie sich beim Anbieter an und bestätigen Sie die Freigabe erneut.
- Machen Sie einen kurzen Testanruf mit Terminwunsch und prüfen Sie, dass der Termin im Kalender erscheint.
Gehen bestehende Termine beim Neuverbinden verloren?
Abschnitt betitelt „Gehen bestehende Termine beim Neuverbinden verloren?“Nein. Beim Neuverbinden bleiben bereits eingetragene Termine unverändert erhalten. Betroffen sind nur neue Termine, die im getrennten Zeitraum nicht in den Kalender geschrieben werden konnten — diese fehlen dort und müssen bei Bedarf manuell nachgetragen werden. Ab der Neuverbindung fließen alle weiteren Termine wieder automatisch in Ihren Kalender. Die vollständige Anleitung steht unter Kalender verbinden.
Was, wenn sich der Kalender wiederholt trennt?
Abschnitt betitelt „Was, wenn sich der Kalender wiederholt trennt?“Wiederholtes Trennen deutet auf eine Richtlinie in Ihrem Google- oder Microsoft-Konto hin — etwa ein kurzes Token-Ablaufintervall oder eine erzwungene Neuanmeldung. Prüfen Sie am einfachsten von Zeit zu Zeit die Kalender-Karte unter Integrationen: Steht dort „Verbunden“, ist alles in Ordnung; wechselt sie auf „Verbinden“, ist die Freigabe erneut erloschen. Bleibt es dabei, schreiben Sie an contact@hallomia.io mit dem verwendeten Konto (Google oder Microsoft); wir helfen, die Ursache einzugrenzen.