Anrufprotokoll bleibt leer

Symptom: Sie haben testweise angerufen, aber unter Anrufprotokoll erscheint nichts.

Ursache: Meist ist im Filter oben ein anderer Assistent gewählt — oder der Anruf ging an eine Nummer, die (noch) nicht mit Ihrem Assistenten verbunden ist.

Lösung: Prüfen Sie die Assistenten-Auswahl über der Liste und ob Ihre Nummer unter Telefonnummern dem richtigen Assistenten zugeordnet ist. Neue Einträge erscheinen in der Regel unmittelbar nach Gesprächsende — laden Sie die Seite einmal neu.